利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社侶丹(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)でのレンタルサービスの利用条件を定めるものです。レンタルサービスをご利用いただくユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)
1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)
1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。

2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

 1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
 2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
 3) その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

2.ユーザーは、いかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを、第三者に譲渡や貸与、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

3.ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(契約)
1.本サービスにおいては、ユーザーが当社に対してレンタルの申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって契約が成立するものとします。  

2.当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の契約を解除することができるものとします。

 1) ユーザーが本規約に違反した場合
 2) 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
 3) その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

3.本サービスに関する決済方法、配送方法、レンタル申し込みのキャンセル方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又は、その他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

 1) 法令または公序良俗に違反する行為
 2) 犯罪行為に関連する行為
 3) 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
 4) 当社のサーバーやネットワークの機能を破壊したり妨害したりする行為     
 5) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
 6) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
 7) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
 8) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
 9) 他のユーザーに成りすます行為
  10) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に
       利益を供与する行為              
  11) その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

 1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う
  場合
 2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの 
  提供が困難となった場合
 3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
 4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

 1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
 2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
 3) 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止
  となった場合
 4) 料金等の支払債務の不履行があった場合
 5) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
 6) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
 7) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合


2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

2. 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


レンタルサービスについて

【レンタル期間】
レンタル期間は下記内容となります。

 1) 3泊4日(4日間)
 2) 4泊5日(5日間)
 3) 5泊6日(6日間)
 4) 6泊7日(7日間)
 5) 7泊8日(8日間)

お客様が指定したお届け日をレンタル開始日(1日目)とし、上記の(〇日間)の〇に該当する日をレンタル終了日(返却日)とします。

【延長について】
1.事前にご連絡を頂いた場合に限り、次のお客様に影響のない範囲で延長する 
   ことができます。次のご予約が決まっている場合は延長が出来兼ねますので
   ご了承ください。

2.延長の受付は、レンタル開始初日(商品受取日)までといたします。

3.延長料金は3,000円/日とし、追加請求させていただきます。

【延滞について】
1.返却期限を過ぎても返却がない場合、当社からご連絡させていただきます。

2.返却期限を過ぎて返却した場合、延滞料金をご負担いただきます。

3.延滞料金は5,000円/日とし、追加請求させていただきます。

4.返却期限を10日以上超過しても返却せず、または延滞料金のお支払いがない場合、当社は商品保全等のため、法的措置を取ることがあります。

【利用申し込みについて】
1.お申込み可能期間は、お届け日の1カ月前から受取日の7日前(土日祝日 / 一部地域を除く)までとなります。お申し込みは本サイトにて承ります。
※お届け先が北海道や沖縄を含む離島の場合、お申込み可能期間はお届け日の1カ月前から10日前までとなります。離島の場合、通常よりお時間がかかりますので、詳しくは問い合わせ窓口にご連絡ください。

2.注文が完了すると、当社より注文完了メールをお送りします。メールが届かない場合は、本サイトのマイページにて注文が完了していることをご確認ください。

3.レンタル商品を出荷し、当社から出荷完了のメールを送信した時点で、お客様と当社の間で本規約に基づくレンタル契約が成立するものとします。

【レンタル料金】
1.レンタル料金は以下の通りです。
※税抜き価格
 ・DRESS / PANTS DRESS / SET UP
 3泊4日 ¥7,000
 4泊5日 ¥8,500
 5泊6日 ¥9,500
 6泊7日 ¥10,500
 7泊8日 ¥11,500

 ・BOLERO / CARDIGAN / SHOES

 3泊4日 ¥3,000
 4泊5日 ¥3,500
 5泊6日 ¥4,000
 6泊7日 ¥4,500
 7泊8日 ¥5,000

 ・ACCESSORY / BAG
 3泊4日 ¥2,000
 4泊5日 ¥2,500
 5泊6日 ¥3,000
 6泊7日 ¥3,500
 7泊8日 ¥4,000

 ・WHITE DRESS
 3泊4日 ¥15,000
 4泊5日 ¥17,000
 5泊6日 ¥19,000
 6泊7日 ¥21,000
 7泊8日 ¥22,000


2.料金は、クレジット決済 /amazon pay /paidy いずれかのお支払方法となります。

3.レンタル料金には、往復の配送料(※一部地域を除く)/ 通常のクリーニング代金 / 基本保証料金が含まれています。
※下記地域にお住いのお客様へは、配送料を別途請求させていただきます。

 1) 北海道/沖縄+1,000円
 2) 東北+500円
 3) 沖縄本島を除く離島は注文完了後、追加請求する送料をお知らせいたしま
  す。

4.汚損・破損等により特殊対応が必要となった場合、当社の基準に基づき弁償代金をお支払いいただく場合があります。

【レンタル商品の配送】
お届け先は日本国内のみとなります。お客様が指定した住所へ商品を配送いたします。

【レンタル商品の返却】
1.返却は配送のみの承りとなります。

2.レンタル商品に同梱してある送り状を使用し、当社指定の運送会社にてご返却ください。

3.返却方法(コンビニ持込・集荷など)  

4.当社指定の運送会社以外をご利用された場合、送料はお客様負担となりま 
  す。

5.返却はすべての商品とご返却伝票をお届け時の専用BOXに入れ、返却日の昼15時までにお手続きをお済ませください。
※ご返却が遅れた場合、お約束のレンタル期間日以降、延滞料が発生いたします。

6.上記手続き以外の方法で返却し、レンタル商品の紛失・毀損が発生した場合、お客様の責任となり、当社はその費用を請求させていただきます。

【ご利用にあたっての注意事項】
1.レンタル商品が用意できなくなった場合
利用申し込み後、他のお客様の未返却・破損等によりレンタル商品が用意できなくなる場合がございます。その場合、当社よりお電話にてご連絡のうえ、ご返金またはレンタル予定商品のデザイン / 色 / サイズに近い商品で代替え品のご提案をさせていただきます。

2.レンタル商品受け取り時の注意
商品のお届けはトラブル防止のため、ご利用日の前日までを指定し、お受け取りください。
受け取り希望時間がございましたら、申込時に時間指定欄にて希望時間帯を選択し、ご対応ください。
商品を受け取り次第、同梱された「お届け明細書兼ご返却伝票」で商品の点検をお願いします。
万全を期した対応を心がけておりますが、万が一商品の違いや不備などがありましたら、受け取り日に以下の窓口までご連絡ください。不備の内容により、ご返金やご交換など対応させていただきます。当日中にご連絡がなかった場合、当社はレンタル商品に問題がないものとして判断させていただきます。
問い合わせ窓口はこちら

3.使用上の注意
レンタル商品はデリケートな素材を多く使用しております。お取り扱いや着用の際には、配送時に同梱されている「ご利用時の注意事項」をご確認ください。

4.返却時の注意
返却の際は、配送時に同梱されている「お届け明細書兼ご返却伝票」に必要事項をご記入のうえ、商品の付属品・装飾品等、入れ忘れのないようご注意ください。
万が一装飾品の脱落等があった場合は、該当品もそのままご返却ください。ご返却後、状態を確認し、追加請求が発生する場合は別途ご連絡させていただきます。

【サービスにおける禁止行為】
1.レンタル商品の所有権は当社に帰属します。第三者に転貸 / 使用貸借 / 譲渡 /質入 / 占有等をすることはできません。また、レンタル商品の改変をすることはできません。

2.クリーニングや修理等は指定業者にて行いますので、お客様自身による洗濯 /漂白 / 修理等に該当する行為は一切行わないでください。

3.本サービスを利用する際、虚偽情報を登録する行為は行わないでください。

4.その他当社が不適当と判断する行為

【本規約に違反した場合の対応】
レンタルサービス利用申し込みの取り消し、レンタル商品の即時返却、以後本サービス及びの利用停止等の対応及び、内容によっては法的措置を取らせていただく場合があります。

【汚損/破損/紛失/盗難が生じた場合】
1.汚損/破損/紛失/盗難が生じた場合は、以下の基準に基づき弁償代金をご負担いただきます。※弁償金をお支払いいただいても当該商品の譲渡は致しません

 1) 修理不可能な場合:レンタル料金の100%相当額
 2) 紛失/盗難が発生した場合:レンタル料金の500%相当額

2.嘔吐や経血による破損は衛生上の理由により、当該商品を廃棄するため、弁償金をご請求させていただきます。※弁償金をお支払いいただいても当該商品の譲渡はいたしません。
 弁償金:レンタル料金の200%相当額

【免責に関する事項】
1.商品発送の際、天候 / 交通 / 運送会社の過失等により遅配し、お客様に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。

2.お届け日の不在等により商品を受領出来なかった場合、お客様に生じた不利益や各種料金の支払義務等について、当社は責任を負いません。


以上